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Frédéric Plissier, directeur du consulting Salesforce vous propose d'échanger sur la capacité de Salesforce à soutenir ses clients B2B face à la crise en transformant leurs parcours client.

Salesforce accompagne les clients à remettre du liant avec les clients en proposant une expérience multicanale unifiée, plus adaptée aux nouveaux usages des consommateurs B2B, sans pour autant venir au détriment du commerce traditionnel.