Data

L’histoire de la data est indissociable de celle de l’informatique. Aux prémices de l’ère du numérique, lors de la naissance des premiers ordinateurs, les données étaient collectées et stockées, sans projection mais conscient de la valeur potentielle de ces infos. Puis, avec l’amélioration des capacités de traitement et du stockage la donne a changé. La data est devenue un élément central qui éclaire les décisions et guide les stratégies à travers l’analyse, la prévision et aujourd’hui la prédiction. Avec la big data, le machine learning et l’IA générative, la data a montré qu’elle avait bien plus à offrir qu’on ne l’avait cru au départ. 

Chez Hardis Group, chaque projet data est l’occasion de conjuguer expertise technique et ambition stratégique grâce à la synergie de nos trois métiers : ESN, éditeur de logiciels logistiques et intégrateur Salesforce. Cette approche pluridisciplinaire permet à nos clients d‘exploiter pleinement leurs données, en toute sécurité et avec une accessibilité optimale, pour se projeter avec confiance vers l’avenir

Nos insights Data

Hardis Group : l’expertise data au service de la vision stratégique

La force de notre approche réside dans l’interconnexion de nos trois entités, qui allie une infrastructure solide et une gouvernance efficace des données ; des solutions logicielles avancées pour optimiser les opérations de la supply chain et améliorer la visibilité sur les flux ; ainsi qu’une expertise en intégration CRM offrant une vue client unifiée et des insights actionnables. 

Cette démarche transverse permet de transformer la data en un atout stratégique, capable de répondre aux enjeux complexes des secteurs que nous accompagnons. Ensemble, nos trois entités mettent à profit leurs compétences pour aider nos clients à naviguer avec agilité et à saisir les opportunités de leur marché. 

Digital Services :
Transformer vos opérations grâce à la data 

Pour que la data devienne un véritable atout, il est essentiel de bâtir des fondations solides. Digital Services by Hardis Group offre cet accompagnement essentiel, en assurant un soutien complet de la stratégie à la mise en œuvre. Avec un focus business, nous aidons les entreprises à structurer et utiliser leurs données pour servir leurs objectifs. 

  • Élaborez des politiques de gestion des données pour assurer qualité, sécurité et conformité dans votre stratégie de gouvernance
  • Centralisez et unifiez vos données via l’intégration de data platforms pour transformer la donnée brute en insights exploitables et optimiser vos processus. 
  • Développez une infrastructure cloud pour supporter vos projets Data. 
  • Bénéficiez d’un accompagnement complet tout au long de votre transformation numérique pour garantir une transition fluide vers un modèle data-driven. 

Reflex :
Libérer le potentiel de la data pour la supply chain 

Pour maximiser l’impact des données et construire sur les fondations posées par Digital Services, Reflex s’appuie sur une approche data-driven pour optimiser la supply chain. En exploitant la data de manière stratégique, Reflex aide les entreprises à améliorer leur visibilité, réactivité et performance. Il aide à suivre les opérations, à synchroniser les flux et à anticiper les fluctuations du marché. 

  • Assurez une traçabilité améliorée pour une vision complète des flux, prévenir les interruptions et réagir rapidement. 
  • Transformez les données en insights pratiques grâce à des analyses en temps réel et prenez des décisions précises. 
  • Interconnectez vos systèmes pour une intégration harmonieuse et fluidifiez la coordination des processus.
  • Gérez intelligemment vos ressources pour optimiser les stocks et les processus, réduire les coûts et augmenter l’efficacité.

Cloudity :
La data au service d’une relation client plus intelligente

L’exploitation de la data ne s’arrête pas aux opérations internes. Avec Cloudity, la donnée devient un outil puissant pour redéfinir la relation client. En s’appuyant sur l’expertise transversale de Hardis Group, Cloudity aide les entreprises à structurer et exploiter leurs données clients pour anticiper les attentes et améliorer la satisfaction. Adaptez la solution à vos besoins, unifiez la gestion des données pour anticiper les attentes de vos clients et améliorer leur satisfaction. 

  • Centralisez les informations pour accéder instantanément à des données unifiées et faciliter la prise de décision. 
  • Maintenez des données fiables et conformes pour garantir la qualité et soutenir votre stratégie de gouvernance. 
  • Accédez à une vue client 360° pour personnaliser vos interactions et approfondir la compréhension de vos clients. 
  • Utilisez des outils d’analyse et de reporting avancés pour générer des insights détaillés et orienter vos stratégies et actions. 

La data en action

Transport & Logistique

Industrie

Distribution, Luxe et CPG

Customer Insights

Analyse des données clients grâce au déploiement d’une plateforme d’échange de données, pour ajuster le business model selon les nouvelles attentes du marché et les comportements d’achat observés. 

Assurance

Smart Client Management

Centralisation des données clients dans Salesforce pour optimiser la gestion des contrats, personnaliser les offres et améliorer l’expérience client.

Services

Performance Monitoring

Analyse des données de performance des services pour identifier les axes d’amélioration et optimiser l’utilisation des ressources disponibles.