IA & GenAi
Aujourd’hui, chaque entreprise redéfinit sa manière d’innover, de s’adapter à la complexité des marchés et de relever le défi permanent de la productivité et de l’excellence opérationnelle. L’intelligence artificielle est au cœur de cette adaptation, non pas en révolutionnant les pratiques, mais en optimisant chaque maillon des processus. Elle se distingue par sa capacité d’adaptation aux spécificités de chaque organisation, tout en orchestrant une transformation progressive et durable. Ici, on parle d’évolution maîtrisée, une évolution réfléchie qui rend les entreprises plus innovantes, plus agiles, prêtes à affronter les challenges de demain avec un brin de créativité et beaucoup de détermination.
Chez Hardis Group, nous avons intégré l’intelligence artificielle pour renforcer nos compétences, les étendre à de nouveaux horizons. Nous faisons de chaque projet une alliance unique entre la technologie et le savoir-faire de nos clients. Nous accompagnons les entreprises dans une transformation progressive et maîtrisée, où l’IA devient un partenaire qui accélère leur évolution, sans jamais dénaturer ce qui fait leur force.
Nos insights IA & GENAI
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Hardis Group : propulsée par l’IA, façonnée par l’humain
Au-delà de nos projets clients, l’intelligence artificielle est un pilier stratégique de notre propre transformation. Nous développons cette expertise IA en interne, en impliquant l’ensemble de nos collaborateurs à travers le groupe. Cette démarche n’est pas limitée aux experts techniques : toutes nos équipes, de manière transverse, s’approprient l’IA pour améliorer nos pratiques, renforcer notre agilité et stimuler l’innovation. L’IA fait désormais partie intégrante de notre quotidien, pour nous permettre d’innover continuellement tout en restant fidèles à notre culture et nos spécificités.
For us, AI is more than tech — it’s a mindset.
Réinventer nos métiers pour libérer le potentiel de l’IA dans le vôtre
L’IA est le socle sur lequel nous avons réinventé chacun de nos métiers. Cette transformation, que nous avons initiée en interne, nous permet aujourd’hui d’accompagner nos clients dans leur propre évolution, en leur apportant des solutions innovantes et adaptées à leurs défis.
En collaboration étroite avec nos clients, nous faisons de l’IA un catalyseur discret mais puissant qui accompagne une transformation maîtrisée, avec des résultats concrets et immédiats.
Digital Services :
Développez vos métiers grâce à l’IA
Notre approche de l’intelligence artificielle s’appuie sur notre propre expérience d’adoption, enrichie par notre connaissance des différents secteurs et par la proximité que nous cultivons avec nos clients. Forts de cette expertise, Digital Services accompagne ses clients dans leur transformation numérique et offre des programmes complets pour initier vos équipes à l’IA et développer des solutions adaptées à votre maturité de l’acculturation à la mise à l’échelle.
- Initiez vos équipes à l’IA grâce à des programmes d’acculturation et de sensibilisation adaptés à votre maturité technologique.
- Identifiez les cas d’usage les plus pertinents et développez une roadmap stratégique alignée sur vos priorités.
- Déployez des Proofs of Value (POV) pour valider concrètement l’impact de l’IA dans vos processus métiers.
- Assurez la mise en œuvre et le déploiement de vos solutions IA tout en accompagnant le changement à chaque étape.
- Mettez à l’échelle vos projets d’IA, en optimisant leur impact et leur adoption sur le long terme.
Notre activité de conseil constitue le socle de notre expertise en matière d’intelligence artificielle. C’est à partir de cette expertise que nous avons pu intégrer l’IA de manière fluide et efficace dans nos autres métiers, que ce soit dans la logistique ou la gestion de la relation client.
Cloudity :
Exploitez tout le potentiel de Salesforce avec l’IA
En tant qu’intégrateur Salesforce, nous avons transformé nos pratiques pour guider nos clients dans leur propre transformation digitale, en alignant l’outil sur leurs objectifs stratégiques. Cette évolution a permis à Cloudity de renforcer son expertise en IA et, avec l’arrivée d’Agentforce, d’offrir plus d’agilité, d’optimiser la gestion des données et de créer de nouvelles opportunités pour nos clients.
- Structurez et nettoyez vos données avec Salesforce pour maximiser les résultats IA.
- Automatisez les processus métiers clés et améliorez les prises de décisions grâce aux fonctionnalités IA d’Agentforce.
- Personnalisez les intégrations Salesforce pour une adoption fluide de l’IA dans vos équipes commerciales et marketing.
- Identifiez les cas d’usage IA pertinents dans Salesforce pour optimiser la gestion des leads, la relation client, et les ventes.
- Évoluez vers une exploitation à grande échelle de Salesforce IA pour un retour sur investissement optimal et une adoption complète.
Reflex :
Optimisez vos opérations logistiques avec la puissance de l’IA
L’intelligence artificielle a d’abord transformé notre métier d’éditeur de logiciels logistiques, en optimisant à la fois notre productivité et l’expérience utilisateur. Cette expertise est désormais mise au service de nos clients à travers des solutions toujours plus performantes et intuitives. Reflex, évolue en permanence en intégrant les innovations les plus pertinentes en matière d’IA, afin d’anticiper les défis logistiques de demain et d’offrir des bénéfices concrets à nos clients.
- Optimisez les performances du logiciel grâce à des algorithmes d’IA et simplifiez son usage avec une interface plus intuitive.
- Automatisez la recherche documentaire pour un accès instantané aux informations de Reflex Visibility.
- Déployez un chatbot intelligent qui assiste les utilisateurs en temps réel et résout rapidement les problèmes courants en répondant avec un langage naturel.
- Scannez plusieurs codes-barres simultanément pour fluidifier les opérations en entrepôt et réduire les temps de traitement (technologie Scandit).
- Prédisez les besoins en stock et ajustez les flux logistiques en temps réel, grâce à des solutions d’IA en cours de développement.
- Améliorez la détection des risques avec des algorithmes de machine learning pour plus de fiabilité dans la logistique.
L’IA en action
Transport & Logistique
Customer Journey Map
Réduction des coûts de transport par l’optimisation des itinéraires, en utilisant les données pour minimiser la distance et le temps de livraison.
Slot Optimizer
Optimisation des emplacements en entrepôt pour maximiser l’efficacité de la gestion des stocks et réduire les erreurs de placement des produits.
Shipment Tracker
Suivi détaillé des expéditions, avec des notifications automatiques pour les clients et les équipes, garantissant la transparence des livraisons.
Industrie
Predictive Maintenance
Maintenance prédictive des équipements grâce aux données, réduisant les arrêts de production imprévus et prolongeant la durée de vie des machines.
Quality AI
Détection automatique des anomalies de production pour maintenir un niveau de qualité élevé et prévenir les défauts avant qu’ils n’impactent la chaîne.
Workforce Optimizer
Optimisation des ressources humaines en fonction des besoins de production, assurant une allocation intelligente et une gestion flexible des équipes.
Distribution, Luxe, CPG
Personal Shopper
Recommandations personnalisées de produits basées sur les comportements d’achat et les préférences des clients, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Dynamic Pricing AI
Ajustement des prix en temps réel en fonction des tendances du marché et de la demande, maximisant ainsi les marges tout en restant compétitif.
Consumer Predict
Analyse des tendances d’achat et des comportements clients pour ajuster les campagnes marketing et anticiper les besoins du marché.
Assurance
Claims Processor
Automatisation du traitement des sinistres pour réduire les délais de traitement et améliorer l’expérience client en accélérant les réponses.
Policy Optimizer
Personnalisation des offres d’assurance selon les données clients pour proposer des polices adaptées, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.
Cross-Sell AI
Identification des opportunités de vente croisée en analysant les comportements clients, permettant d’offrir des produits complémentaires adaptés.