Technicien support confirmé H/F
đ Technicien Support H/F
â Rejoignez une Ă©quipe dynamique et engagĂ©e !
Notre activité Cloud et Intégration à Grenoble connaßt une
belle croissance, et pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un
Technicien Support H/F dĂ©diĂ© Ă lâun de nos clients historiques.
Votre mission :
Intégré(e) au sein de notre Centre de Service, vous
participerez Ă lâexploitation de plus de 2000 serveurs hĂ©bergĂ©s dans nos
Datacenters.
En tant que technicien(ne) support, vous serez en charge
dâassurer un service optimal et de qualitĂ© pour ce client de longue date, dans
le respect des engagements contractuels.
đ ïž Les compĂ©tences que
vous développerez :
Supervision et maintenance des infrastructures
Environnements : Windows, Linux, RĂ©seau.
Outils : gestion de tickets, outil de supervision.
Sécurité : Respect de la PSSI et conformité ISO 27001
Votre environnement de travail :
Horaires en journĂ©e (plage horaire 6h – 22h)
Profil requis
Expérience : Une premiÚre expérience en support technique ou exploitation IT est un atout
Soft skills : Esprit dâanalyse, rigueur, rĂ©activitĂ©, travail en Ă©quipe
Anglais : Un niveau opérationnel est apprécié pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux
đ Les avantages qui font la diffĂ©rence :
- Prime de vacances annuelle
- Participation et intéressement
- Tickets restaurant (9 ⏠â 60 % pris en charge)
- Frais de santé (50 % pris en charge)
- Prévoyance
- Transport en commun (prise en charge Ă 75 %)
đ Envie de booster votre carriĂšre ?
Rejoignez un acteur majeur de la transformation digitale, au sein dâune Ă©quipe Ă taille humaine oĂč votre expertise sera valorisĂ©e.
đ© Postulez dĂšs maintenant !
Pourquoi nous ?
Chez Hardis Group, nous accĂ©lĂ©rons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grĂące aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intĂ©grateur Salesforce et Ă©diteur de logiciel dans la logistique. En Europe et Ă lâinternational, nos 1700 collaborateurs sâengagent sur des projets passionnants et impactants pour nos clients.
Depuis 1984, nous cultivons la convivialitĂ©, lâauthenticitĂ© et le sens du collectif. Nous osons porter vos initiatives en leur donnant une rĂ©alitĂ© concrĂšte et nous investissons dans votre montĂ©e en compĂ©tence notamment avec la Hardis Group Academy. Nous faisons confiance Ă nos Ă©quipes pour que chacun puisse profiter pleinement de son expĂ©rience chez nous.
Notre entreprise articule sa stratĂ©gie RSE autour de trois piliers : la diversitĂ© et lâĂ©galitĂ© des chances, lâinsertion par lâĂ©ducation et la rĂ©duction de lâempreinte environnementale de ses activitĂ©s et de celles de ses clients notamment en leur proposant une dĂ©marche systĂ©matique du numĂ©rique responsable.
