GROUPAMA GAN VIE

Sector

Banking, insurance

Activité

Groupama Gan Vie assure la conception, la souscription et la gestion des contrats d’assurances de personnes (épargne, retraite, prévoyance et santé) commercialisés par les cinq réseaux de distribution du groupe (les caisses régionales, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage). La société est organisée autour de deux directions métiers (individuelles et collectives) et de deux directions fonctionnelles (ressources humaines et communication interne, finances et risque).

Le projet en bref

Depuis 2016, Groupama Gan Vie a engagé un vaste programme de refonte de son système d’information, baptisé Nova, qui vise à :

  • Harmoniser les processus métier entre les différents réseaux Groupama et Gan ;
  • S’appuyer un SI unique pour tous les réseaux ;
  • Automatiser et de dématérialiser de manière significative les processus ;
  • Refondre les processus cibles de bout en bout ;
  • Intégrer le SI des collectives au sein du SI groupe.

Afin de capter la croissance du marché des collectives et d’améliorer les conditions de travail des équipes de gestion et de gagner en productivité, le comité exécutif du groupe a validé la nécessité de remplacer l’outil de gestion back office des collectives Accapulco par le progiciel Cleva.

Les équipes d’Hardis Group accompagnent Groupama Gan Vie dans la mise en œuvre de l’outil au sein de son système d’information.

« Hardis Group nous accompagne depuis le début du programme Nova et met à notre disposition des consultants de très bon niveau. Ils disposent d’une excellente posture et de l’implication nécessaire dans un programme d’envergure. Hardis Group nous apporte également des retours d’expérience précieux, issus de leur connaissance fine du marché et des bonnes pratiques » – Jérôme Ducoin, directeur du programme Nova 

Objectifs du projet

  • Gérer son portefeuille TNS/collectif santé et prévoyance.
  • Mettre à niveau Cleva pour gérer le collectif et intégration dans l’environnement technique existant : adaptation et mise en place de nouvelles briques applicatives (éditique, web, comptabilité…).

Missions réalisées

Mission d’accompagnement recette :

  • Mise en place de la stratégie de recette
  • Mise en place des plans de test métier
  • Planification des phases de recette et des sollicitations métier pour l’ensemble des partenaires : migration, écarts et non régression
  • Pilotage des phases de recette
  • Déclaration et suivi des anomalies et non-conformités
  • Pilotage des commandes de correctifs et d’évolutions auprès de l’éditeur

Mission accompagnement déploiement :

  • Production des indicateurs de pilotage projet

Bénéfices

  • Simplification du système d'information
  • Harmonisation des processus métiers 
  • Automatisation de certains processus pour gain de productivité 

Any project?