Cloud Public, Azure, GCP, DevOps, Serverless, MicroServices,
Ansible, Terraform, Git, Jenkins …
Ces mots clés vous parlent, lisez la suite !
Pour soutenir notre forte croissance, nous agrandissons nos
équipes et recherchons pour notre Centre d’Expertise Cloud un Ingénieur Cloud
Public H/F.
Dans un environnement en constante évolution et au sein
d’une équipe dynamique, vous interviendrez sur le design, la mise en œuvre et
l’exploitation des environnements Cloud Public.
Vos missions seront les suivantes :
– Build/ Design
– Participer au design des architectures en fonction des
besoins clients
– Automatiser le déploiement des solutions
– Piloter et mettre en place les projets Cloud (IaaS, PaaS,
BaaS, Move To Cloud)
– Mise en place des solutions d’outillage (Monitoring,
Backup, Reporting)
– Conseiller sur les solutions d’optimisation (FinOps)
Exploitation:
– Participer à la résolution des incidents et problèmes de
Production de Niveau 3
– Participer à l’optimisation et l’automatisation des taches
– Contribuer à la montée en compétences des équipes
(Documentation, Modop, Formation)
– Garantir la continuité de service en s’assurant de la
scalabilité et la résilience des environnements
Amélioration continue:
– Veille technologique
– Force de proposition sur l’optimisation des procédures,
Modes opératoires et architectures
– Suivre les règles et les procédures définies par la
Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la
sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre
de la certification ISO 27001
Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à une plateforme ServiceNow stratégique ?
Au sein de l’équipe Corporate Applications de notre client, la plateforme ServiceNow occupe un rôle central pour le support des processus IT et l’accélération de la transformation digitale.
Après plus de 12 ans d’utilisation, la plateforme présente aujourd’hui des enjeux de rationalisation et de réduction de la dette technique liée à des développements fortement personnalisés. Notre client souhaite désormais :
-Renforcer et industrialiser son socle ServiceNow.
-Développer les usages autour d’ITSM.
-Étendre la plateforme vers SPM (Strategic Portfolio Management).
-Accélérer l’adoption d’App Engine pour remplacer progressivement des outils Shadow IT (Google Sheets, applications spécifiques isolées, automatisations diverses).
-Préparer l’intégration des nouveaux usages IA et d’automatisation au sein de l’écosystème ServiceNow.
Dans ce contexte, notre client souhaite renforcer son équipe avec un Tech Lead ServiceNow capable d’apporter expertise, vision d’architecture et accompagnement des équipes.
Missions principales :
1. Leadership technique ServiceNow
-Être le référent technique de la plateforme ServiceNow.
-Garantir la cohérence de l’architecture et des développements.
-Accompagner les équipes internes et partenaires externes sur les bonnes pratiques ServiceNow.
-Participer à la définition et à l’exécution de la roadmap ServiceNow.
2. Industrialisation et réduction de la dette technique
-Réaliser les analyses d’architecture et identifier les axes de rationalisation.
-Réduire la sur-customisation historique de la plateforme.
-Favoriser l’utilisation des fonctionnalités standard ServiceNow.
-Définir et mettre en œuvre les standards de développement et de gouvernance.
3. Développement des usages ITSM
-Piloter l’évolution des processus :
*Incident Management
*Change Management
*Request Management
*Service Catalog
-Accompagner les métiers dans l’amélioration continue des processus ITSM.
– Garantir la qualité des configurations et des évolutions mises en production.
3. Développement de la plateforme App Engine Low-Code / No-Code
-Concevoir et faire évoluer des applications métiers sous App Engine.
-Identifier les opportunités de remplacement d’outils Shadow IT par des solutions ServiceNow.
-Définir les modèles de développement, de réutilisation et d’industrialisation.
-Accompagner les métiers dans la digitalisation de leurs processus.
4. Innovation et automatisation
-Étudier les usages autour de :
*IA générative et agents IA ServiceNow
*Workflows intelligents
*Intégration des processus automatisés
-Participer à la réflexion sur la gouvernance de l’IA au sein de la plateforme.
5. Coordination et accompagnement
-Travailler en étroite collaboration avec :
*Le Product Owner / Chef de projet ServiceNow
*Les Business Analysts
*Les équipes de développement
*Les partenaires externes de TMA
*Les équipes métiers
– Assurer le transfert de connaissances et la montée en compétences des équipes.
Rejoignez Hardis Tech Services et contribuez à construire les plateformes Cloud de demain !
Vous êtes passionné(e) par le Cloud, le DevOps et l’automatisation ? Vous aimez concevoir des plateformes robustes, industrialiser les déploiements et accompagner les équipes vers toujours plus de performance et de fiabilité ?
Chez Hardis Tech Services, nous accompagnons nos clients dans leurs transformations digitales sur des environnements Cloud modernes et exigeants. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Senior DevOps Engineer Azure (H/F) pour rejoindre nos équipes grenobloises et intervenir sur des projets clients stratégiques autour des plateformes Cloud et des environnements Azure.
Les défis qui vous attendent :
-Concevoir, déployer et maintenir des services et infrastructures as Code sur Microsoft Azure via Terraform
-Participer aux choix techniques et contribuer à l’évolution des plateformes Cloud.
-Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des environnements.
-Mettre en place et optimiser les chaînes CI/CD à l’aide de GitHub Actions.
-Développer des scripts et outils d’automatisation en Python.
-Standardiser les pratiques afin d’accélérer et de sécuriser les mises en production.
-Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des services déployés.
-Intégrer les bonnes pratiques DevSecOps dès la conception.
-Participer à l’amélioration continue de la sécurité et de la qualité des environnements.
Notre mission au sein de Hardis Supply Chain (ex Reflex Logistics) : permettre aux entreprises d’opérer une supply chain intelligente, performante et durable pour répondre aux exigences de clients en Europe et au-delà.
Nous proposons des solutions digitales pour orchestrer, optimiser et superviser les réseaux logistiques et les sites qui les composent, des solutions robustes et flexibles qui permettent aux logisticiens de s’adapter aux nouveaux besoins en toute autonomie.
Pour leur faciliter la vie, les solutions Hardis Supply Chain, conçues par des logisticiens pour des logisticiens, incarnent une logistique agile, performante et durable.
Rejoignez le leader du marché !
Être un consultant Run Hardis WMS (ex Reflex WMS), c’est :
- Intervenir auprès de nos clients déjà équipés de Hardis WMS pour les accompagner dans l’évolution et l’optimisation de leur solution.
- Faire partie d’une communauté de consultants dynamiques, où l’entraide et l’esprit d’équipe sont des valeurs essentielles.
- Découvrir les enjeux logistiques de plus de 350 clients issus de secteurs variés, parmi lesquels de nombreuses entreprises de premier plan,
- Participer à des projets structurants et diversifiés, dans un environnement où aucune journée ne ressemble à la précédente,
Votre mission :
- Être le référent fonctionnel de nos clients, les accompagner dans l’évolution de leurs processus logistiques, partager les meilleures pratiques issues de notre communauté et des expériences terrain, et coordonner les échanges avec les équipes techniques.
- Dans vos projets, vous serez le pivot travaillant avec les DP, l’équipe technique et les équipes de maintenance
- Participation à l’animation de la communauté de consultants : séminaires, webinaires, capitalisation et partages d’expériences…
- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001
💡 Tu es à la recherche d’une alternance ? Rejoins une entreprise IT en pleine croissance et participe au développement des compétences de nos équipes !
Ton rôle dans l’aventure: Au sein du Pôle Développement RH, tu travailleras en étroite collaboration avec 2
Chargés de Formation et 1 Responsable Formation pour assurer le déploiement du Plan de Développement des Compétences du Groupe en France et à l’international.
Tes missions :
- Dans un 1er temps, et pour monter progressivement en compétences, intervenir en support des 2 chargées de formation de l’équipe pour déployer des actions de formation de leur périmètre: gestion de bout en bout des dossiers (inscription, convention, organisation, achat/facturation …)
- A court terme, prendre en charge la mise en place des formations sur un périmètre de population confié (planification, gestion administrative & logistique, suivi financier….) ou sur une thématique particulière en lien notamment avec notre académie interne (Semaine Campus Gestion de projet, Atelier Prompting IA…)
- Faire le lien avec les différents acteurs : organismes de formation, collaborateurs, managers, OPCO (en cas de demande de prise en charge)
- Veiller au bon déroulement des sessions et veiller à la satisfaction des apprenants
- Etablir et suivre les indicateurs de formation ; assurer un reporting fiable auprès de ses clients
- Être un appui sur la veille réglementaire et les dispositifs de formation
Notre mission au sein de Hardis Supply Chain (ex Reflex Logistics): permettre aux entreprises d’opérer une supply chain intelligente, performante et durable pour répondre aux exigences de clients en Europe et au-delà.
Nous proposons des solutions digitales pour orchestrer, optimiser et superviser les réseaux logistiques et les sites qui les composent, des solutions robustes et flexibles qui permettent aux logisticiens de s’adapter aux nouveaux besoins en toute autonomie.
Pour leur faciliter la vie, les solutions Hardis Supply Chain, conçues par des logisticiens pour des logisticiens, incarnent une logistique agile, performante et durable.
Rejoignez le leader du marché !
Etre un consultant Hardis WMS (ex Reflex WMS), c’est :
- Faire partie d’une communauté de consultants dynamiques,
- Accompagner nos clients dans leur transformation digitale,
- Être leur interlocuteur privilégié concernant les aspects fonctionnels du projet.
Votre mission :
- En proximité du client, être le garant de la bonne réalisation des phases de mises en œuvre de Hardis WMS jusqu’au démarrage en production : design des processus, accompagnement au paramétrage, participation aux phases de recettes, formation, démarrage…
- Animation des ateliers d’études pour l’orienter vers les meilleurs choix d’utilisation de notre outil de gestion,
- Participation à l’animation de la communauté de consultants : séminaires, webinaires, capitalisation et partages d’expériences…
- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001
Hardis Group poursuit sa croissance et renforce ses équipes Data à Grenoble.
Au sein de notre entité Tech Services, vous rejoignez une équipe engagée dans des projets à forte valeur ajoutée autour de la gouvernance, de la qualité et de la valorisation des données. Vous intervenez au cœur des flux d’information de nos clients afin de garantir la fiabilité des données et de produire des analyses utiles à la prise de décision.
Votre mission
En tant que Data Analyt Confirmé (H/F), vous assurez la collecte, l’analyse et la mise en qualité des données tout en contribuant à l’amélioration continue des processus de gestion de la donnée.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
– Concevoir et maintenir des requêtes SQL complexes ainsi que des procédures stockées destinées à alimenter les systèmes décisionnels.
– Analyser, transformer et contrôler les données issues de différentes sources applicatives.
– Assurer le suivi et la résolution des problématiques de qualité de données en collaboration avec les équipes métiers.
– Participer à la gestion et à l’évolution des données de référence (Master Data) dans SAP.
– Traiter les demandes utilisateurs et les incidents via ServiceNow.
– Cartographier, suivre et optimiser les flux de données entre les différents services et applications de l’entreprise.
– Concevoir, maintenir et faire évoluer des tableaux de bord et reportings sous Tableau.
– Produire la documentation fonctionnelle et technique associée aux traitements et processus de données.
– Participer aux actions d’amélioration continue portant sur la gouvernance et la qualité des données.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez faire partie d’une équipe d’experts où la qualité du code compte autant que l’envie d’innover ?
Vous aimez investiguer et résoudre des problématiques techniques ?
Vous aimez partager votre expertise technique ?
Ça tombe bien : c’est important pour nous de partager en interne et vers l’externe (LabTech, Workshop, Meetup…).
Vous voulez participer à des missions d’expertise au sein de nos centres d’expertise clients ou à l’agence ?
Vous souhaitez partager entre pairs sur des sujets de veille technique ?
Tout cela dans un contexte Agile? Rejoignez-nous !
Ce que l’on vous propose :
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Développeur IBMI Confirmé afin d’intervenir sur des applications stratégiques dans un environnement technique exigeant et en constante évolution.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Analyser les besoins métiers et participer à l’élaboration du cahier des charges
- Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes
- Réaliser les développements, les tests et les mises en production
- Rédiger les documents techniques conformément au référentiel client
- Suivre l’avancement des projets et partager régulièrement les informations (reporting, analyse des risques)
- Participer à l’amélioration continue des processus et des outils
Votre environnement de travail :
- IBM i / AS400
- RDi (Rational Developer for i)
- JIRA
Technologies
- RPG III / RPG IV / Free RPG
- SQLRPGLE, SQL
- DB2/400
- Adelia
- Web Services sur AS400
Vous aussi vous recherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?
Intégrez le
support applicatif Hardis WMS (ex Reflex), logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt.
Venez mettre en jeu votre dynamisme et vos compétences relationnelles dans un contexte international (France, Europe, Afrique, Amérique du Nord, Inde…) sur le logiciel Hardis WMS (ex Reflex) dont nous sommes l’unique éditeur. Nos clients renommés et d’horizons très variés vous proposerons des challenges au quotidien.
Vous intégrez notre service support éditeur Hardis WMS (ex Reflex) basé à Grenoble, de plus de 50 collaborateurs, pour prendre en charge les missions suivantes :
- Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients sur l’usage des fonctionnalités de notre progiciel Hardis WMS (ex Reflex)
- Etablir le diagnostic, résoudre les incidents Niveau N2
- Etablir des comptes-rendus d’intervention
- Analyser et mesurer les performances des solutions clients et participer à leur optimisation
- Identifier les problèmes récurrents afin de corriger tout dysfonctionnement répétitif
- Prendre en charge des problèmes complexes en collaboration active avec ses collègues référents
- Etre l’interface entre les clients et le service R&D
- Alimenter régulièrement la base de connaissances (procédures de diagnostic et d’exploitation)
- Contribuer à la montée en compétences des équipes : assistance et formation
- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001
Nous recrutons un(e) Consultant(e) Infrastructure WMS pour renforcer notre équipe basée à Seyssinet et accompagner la croissance de notre activité d’intégration autour du progiciel HARDIS WMS (Wharehouse Management System).
Missions principales
- Concevoir et valider des architectures applicatives adaptées aux besoins des clients (On Premise).
- Installer, configurer et mettre en production le progiciel HARDIS WMS.
- Collaborer avec les équipes applicatives pour l’intégration de nouveaux projets.
- Assurer le support, la formation et l’accompagnement des équipes internes.
- Réaliser des missions de conseil, d’analyse, d’audit et d’expertise.
- Transmettre les dossiers techniques à l’équipe support pour la mise en exploitation.
- Maintenir et développer les outils d’équipe,
- Rédiger les modèles de documentation technique, de procédure et de
livrable.
- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001
Pour l’un de nos clients, acteur industriel majeur basé à
Lyon, nous recherchons un Consultant AMOA Senior H /F dans le cadre d’un
projet stratégique autour de l’ERP IFS.
Vous intégrerez un programme de transformation à fort enjeu
et interviendrez comme véritable interface entre les équipes métiers et la DSI
afin de garantir la bonne traduction des besoins fonctionnels et le succès du
déploiement de la solution.
Vos missions
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
• Assurer le lien entre les équipes DSI, les utilisateurs
clés et l’intégrateur.
• Animer les ateliers de travail et challenger les besoins
afin de proposer des solutions adaptées aux standards de l’ERP IFS.
• Veiller à la bonne intégration des processus dans l’ERP.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner
les équipes techniques tout au long des développements.
• Préparer les phases de recette et de mise en production.
• Assurer un reporting régulier auprès des responsables de
programme.
• Garantir la qualité des livrables et contribuer à
l’amélioration continue des processus.• Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001
Au sein de l’équipe Excellence Opérationnelle / ITSM, vous
êtes garant de la qualité, de la maîtrise des risques et de l’amélioration
continue des processus Change Management et Request Management.
Véritable référent du processus, vous animez les instances
de gouvernance, accompagnez les équipes dans l’application des bonnes pratiques
et contribuez à l’excellence opérationnelle des services IT.
Vos responsabilités:
– Garantir la qualité et la complétude des demandes de changement (RFC).
– Préparer, animer et coordonner les CAB locaux et globaux.
– Challenger les changements proposés : analyse des risques, plans de rollback, impacts métiers et techniques.
– Maintenir et faire évoluer le référentiel Change Management (classification, niveaux d’approbation, gestion des risques, changements standards).
– Piloter les indicateurs de performance (KPIs) et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance.
– Contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM.
– Administrer et faire évoluer le catalogue de services et de demandes (Request Management).
– Accompagner les équipes dans la création et l’amélioration des demandes standardisées.
– Suivre les KPIs et garantir la qualité du processus Request Management.
– Adopter une posture exigeante et constructive auprès des équipes techniques et des managers.
– Identifier les risques récurrents et contribuer aux démarches de Problem Management.
– Participer aux projets d’amélioration continue, d’automatisation et de standardisation des processus ITSM.
– Assurer ponctuellement le backup des activités Incident Management et Problem Management.
– Veiller au respect de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI), de la protection des données et des exigences de la certification ISO 27001.